▲正在农业银行执勤的陈瑞华

53岁的陈瑞华是佛山市保安服务公司农行中队的分队长，负责中队的全面工作。在小家，他既是儿子，又是丈夫，还是父亲；在大家，他分管着61名押运队员、11台押运车辆，被队员习惯地称之为“老连长”。在他的带领下，小家其乐融融，大家团结向上，所有家庭成员都能严于律己，宽以待人，谱写出一曲曲动人的文明之歌。

互敬互爱，情满小家

老陈有四口小家，祖孙三代，86岁的高堂老母、52岁的妻子和大学刚毕业的女儿。他和妻子本来都有很不错的工作，虽然工资收入不算太高，但家庭生活也算比上不足、比下有余。然而，1996年，夫妻双双下岗，家庭生活陷入困境。为维系生活，夫妻俩就出去打零工，母亲承担了全部家务，孩子非常懂事，努力学习回报长辈的艰辛，学习成绩在年级一直名列前茅。2012年4月，老陈来到佛山市保安金融护卫中心担任了替班司机，开始有了固定收入，家庭又增添了很多的欢声笑语。

母亲、妻子和孩子对老陈这个很体面的工作都十分珍惜，全身心地支持着他．，到保安金融护卫中心工作后，老陈把全部精力都投入到了工作上，每天早上6点半到岗，晚上6点半下班，如果正班司机有事，下班时间还要晚一些。妻子在坚持打零工的基础上毫无怨言地承担起了全部家务，悉心地照顾公婆和孩子；看到儿媳的艰辛，母亲对家务活也抢着干，趁儿子、儿媳上班时间，尽量多干一些，减轻儿媳的负担；女儿也是一样，做完作业后就主动地帮助妈妈忙前忙后。全家人的支持增添了老陈做好工作的动力，更加刻苦，更加兢兢业业。由于当时押运中心年轻员工较多，结婚、生育等请假情况频繁出现，有一天，老陈竟然替了8个司机，一直从早跑到晚，收车时已经近晚上8点。这样的例子在老陈身上已不胜枚举，但老陈从未向单位提过任何要求，一直是默默无闻地坚守着。

家庭四口人天天都在忙碌着，日子过得越来越充实，老陈一有空还开始调节气氛，主持召开家庭小会议，相互交流，取长补短，遇到困惑相互开导，相互帮助。虽然这是平凡的小事，但它就像催化剂一样催化家庭感隋融洽、和睦快乐，形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。

用心学习，情注岗位

“凡事都要脚踏实地去作，不驰于空想，不骛于虚事，而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可成。”这是李大钊的一句格言，也是老陈的真实写照。他时刻以一名军人“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的标准严格要求自己，在平凡的岗位上勤勤恳恳、尽职尽责。

“金融守护押运行业是高风险行业，必须严格按照规章制度和操作流程办事。”这是到押运中心上班第一天领导向他讲的一句话，老陈深深地记在心中。他学历并不高，加之年龄较大，对部分规章制度既看不明白又记不住，可他却有一股不服输的劲，在单位，遇到问题就不耻下问，虚心向经验丰富的押运队员请教；在家里，发现有不理解的地方就让妻子和女儿给他}井。虽然一开始只担任替班司机，但他对内务管理制度、队伍管理制度、车辆管理制度、枪支管理制度、工作生活秩序制度、武装押运操作流程、押运队员的礼节、突发事件处置方案等样样都学。辛勤的汗水终于结出了丰硕的成果，现在，她对重点制度都能倒背如流。

老陈是有30多年驾龄的老司机，对各种车辆的性能可以说是了如指掌，但为了保证押运安全，对押运车辆的说明书他还是仔细研究，对每个部件的性能都不放过。他常开玩笑说：“自己的车就像自己的妻子，你对它好，它就会对你好，不给你找麻烦。”他对押运车辆比对自己的妻子更加体贴入微，天天呵护有加，生怕车辆生了病。在熟练掌握押运车辆部件性能的基础上，他还十分注重车辆的擦拭保养工作，从外皮到车内再到机器，每个死角都不放过，每次擦拭都非常彻底，给车组人员提供了舒适的押运环境，保证了车辆的安全行驶，担任司机5年来，他驾驶的车辆从未发生过任何事故，成为全公司驾驶人员的楷模。

2016年4月，老陈被任命为农行中队分队长，负责农行中队的全面工作。他想，既然领导对自己如此信任，就不能辜负领导期望，暗下决心一定把农行中队的工作做好，让领导放心。但由于未当过兵，军事化训练成为工作开展的最大难题，以前是接受别人训练，现在是训练别人，这就要求自身的训练水平必须高人一筹。为尽快进入角色，老陈虚心地向原来的中队长学习，向当过兵的年轻队员学习，白天没时间，就在晚上练，立正、稍息、敬礼、齐步、正步、跑步等一个动作一个动作练，不达标准不罢休；为巩固练习成果，到家后，他还把老妈、妻子和女儿组织到一起，他做动作让她们看。功夫不负有心人，老陈的军事化训练水平迅速提高，口令下达准确，动作高于标准，在2016年四季度大队举办的军事化管理考核中名列第—。

押运行业涉人、涉枪、涉款，风险管控工作是押运工作的重中之重。农行中队除老陈外，岁数最大的47岁，最小的23岁，年龄差距较大，他就结合这一特点，从加强队员行为管理入手，采取四项措施，严控风险。一是统一思想认识。召开中队全体队员大会，分析加强员工行为管理在风险防控工作中的重要作用，促使各项度和流程在队员中内化于心外化于行。二是逐人谈心谈话。贴近队员，坚持问题导向和正向引导，谈透思想、拉近距离、发现问题、解决问题。三是开展警示教育。对近年全国押运行业出现的主要案件的成因进行分析，督促队员认真汲取违规违纪问题的教训，反思自身的从业行为，坚定规避违规违纪行为的决心。四是加强司机驾驶行为教育。告诫所有司乘人员要严把生命方向盘，系牢风险安全带，严控刹车和速度，严防车辆事故发生。通过上述措施，员工的行为规范得到了强化，中队风清气正的良好局面已经形成。

主持农行中队工作后，老陈的工作多了起来，更没有闲暇时间顾及家庭，妻子也不怪罪他。老陈的姊妹都住在外地，故土难离的老妈一直住在他家，随着老太太年龄增大，行动起来不方便，为不耽误老陈工作，孝顺的妻子主动辞去了零工工作，专门承担家务、照顾公婆起居。2016年10月的一天中午，老太太突然觉得下腹剧痛，直不起腰来，妻子赶紧打车将公婆送到医院，经医生诊断，是患了胆囊结石，需要住院治疗。晚上7点多，妻子觉得老陈快下班了，给老陈打了电话，老陈赶紧跑来医院，询问病情，向一个顽皮的孩子似的向老妈和妻子道歉，逗得同室病友笑声不断。

无私奉献，情暖员工

押运队员行政命令习惯较为严重，服务客户意识较弱，当新任董事长提出诚信为本、客户至上的观点时，有些队员觉得不适应，尤其是看到董事长岁数这么小，又觉得新成立的公司没什么希望，部分队员出现心浮气躁现象。新公司成立不久，老陈来公司办事正好与董事长相遇，两人便攀谈起来，董事长的经营思想、经营思路和经营承诺深深地打动了老陈的心，坚定了老陈努力工作的信心。老陈回去后，建议中队长召开了全体队员会议，以一名一线队员的亲身感受向全体员工传导了董事长的经营设想和经营承诺，大部分队员悬着的心有所放下，但仍有部分队员不太服气，老陈就配合中队长，以老大哥的身份挨个谈心，全体队员的思想认识有了明显的转变，积极投入到工作中。经过3年的不懈努力，佛山市保安服务公司迅速壮大，员工工资平均增长35%，2016年9月荣获“第四届全国先进保安服务公司”称号。队员们对老陈无不感激，纷纷表示，幸亏老大哥的开导，否则上哪去找这么和谐的团队。

工作中，老陈时刻传递正能量。车上的灯泡坏了或是坏了个小零件，他都不去麻烦公司，自掏腰包及时换修；司机反应擦车难，老陈就自费买了喷头和30米长的皮管，供中队所有司机使用。它处处起到表率作用，让队员做到的，他首先做到；要求队员早上6点40分到岗，他保证提前10分钟到岗；队员谁有特殊情况请假无人替班时，他会毫无条件地替队员出勤；哪辆车出现故障，他会第一时间到达现场救援。他经常提醒队员，“来到这里工作，都是为自己干的，都是为了养家糊口，家人们都希望我们高高兴兴上班，平平安安下班，只要我们多认真一点，多小心一点，就能把喜悦和福气带回家中。”在老陈的感召下，农行中队队员十分稳定，流失率全公司最低。队员时常向亲戚、朋友讲述他们“老连长”乐于助人的故事，当老妈和妻子听到时，乐得合不拢嘴。

老陈就是这样，以无私奉献的精神，带领中队61名员工在押运这个平凡的岗位上作出了不平凡的成绩，真正践行了“干一行，爱一行；干一行，就要干好一行”的工作信念，凭借一颗赤子之心，演绎着属于自己的无晦人生。